Geschäftsbedingungen von Billybets Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von billybets.jetzt. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben. Wir betreiben unsere Plattform unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board und seit unserer Gründung 2024 nach deren Vorgaben.

Gültigkeit unserer Nutzungsbedingungen

Was Ihre Zustimmung bedeutet

Diese Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie ein Konto erstellen, sich einloggen oder auf andere Weise unsere Dienste nutzen. Registrierung und Nutzung stellen eine vollständige Annahme aller Regelungen dar. Wenn Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Mit dem Klick auf Registrieren bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Bedingungen gelesen haben.
Die aktuelle Version gilt immer in der Form, die wir auf dieser Seite veröffentlichen.
Für Sportwetten, Live-Wetten und besondere Aktionen können ergänzende Regelwerke gelten, die ebenfalls Teil des Vertrags werden.
Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Wir empfehlen, diese Seite bei jedem Login kurz zu prüfen. Änderungen kündigen wir zusätzlich per E-Mail oder als Hinweis auf der Plattform an.

Wer sich bei uns registrieren darf

Voraussetzungen für ein Konto

Ein Konto dürfen nur Personen eröffnen, die das in ihrem Wohnsitzland gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben, mindestens jedoch 18 Jahre. Sie müssen in einem Land wohnen, in dem unsere Dienste legal nutzbar sind. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Russland, Weißrussland, Iran und Nordkorea dürfen sich nicht registrieren.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
Ihre Angaben müssen wahrhaftig und vollständig sein; Falschangaben berechtigen uns zur Kontosperrung.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität (KYC): amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
Die Verifizierung dauert in der Regel ein bis drei Werktage, sofern Ihre Dokumente vollständig sind.

Wir sind verpflichtet, die Angemessenheit unserer Spieler zu prüfen und dürfen Verifizierungen jederzeit wiederholen, etwa bei ungewöhnlichem Spielverhalten oder großen Auszahlungen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Kassenregeln im Überblick

Einzahlungen führen Sie über die in der Kasse angebotenen Methoden aus, darunter Kartenzahlungen, E-Wallets, Prepaid-Lösungen, Banktransfer und Kryptowährungen. Die aktuellen Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte jeweils der Kassenansicht, da sie sich je nach Methode unterscheiden. Gebühren erheben wir nicht.

Einzahlungen sind nur von Konten zulässig, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Drittzahlungen weisen wir zurück.
Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung; ist das technisch nicht möglich, wählen wir eine zumutbare Alternative.
Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein; ohne sie kann keine Auszahlung bearbeitet werden.
Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, Banktransfers können ein bis drei Werktage dauern.
Täglich und monatlich gelten Auszahlungslimits, die in Ihrem Konto angezeigt werden.

Ruhende Konten

Bleibt Ihr Konto zwölf Monate lang ohne Anmeldung und ohne Transaktion, gilt es als ruhed. Vor einer möglichen Verwaltungspauschale informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail. Ihr verbleibendes Guthaben bleibt in jedem Fall Ihr Eigentum und wird auf Anforderung ausgezahlt, soweit es die abgezogenen Verwaltungskosten nicht übersteigt.

Regeln für Boni und Aktionen

Grundsätze für alle Bonusangebote

Boni, Freispiele und Turniere unterliegen den Regelungen der jeweiligen Aktionsseite. Die dort genannten Umsatzbedingungen, Gültigkeitsfristen und Einsatzbeschränkungen sind verbindlich. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten besondere Spielregeln, deren Missachtung zum Verlust des Bonus und der daraus entstandenen Gewinne führen kann.

Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfallen Bonus und Gewinne.
Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsgrenze pro Runde; Überschreitungen annullieren den Bonus.
Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
Ein Bonus ist pro Person, Konto, Haushalt und Zahlungsmittel nur einmal verfügbar.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa durch gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern oder das Verletzen der Einsatzregeln, führt zur Annullierung.

Wir behalten uns vor, Bonusentscheidungen im Einzelfall zu treffen, wenn Anzeichen für einen regelwidrigen Gebrauch vorliegen, und informieren Sie darüber.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Was wir nicht dulden

Unsere Plattform dient dem fairen Spiel. Jede Form von Betrug, Manipulation oder Zusammenarbeit zum Nachteil anderer Spieler oder von uns führt zur sofortigen Kontosperre und kann strafrechtliche Folgen haben.

Fehler, Softwarefehler oder technische Schwachstellen zu Gamble-Zwecken auszunutzen ist untersagt.
Rückbuchungen (Chargebacks) eingeleiteter Einzahlungen sind unzulässig und stellen einen Vertragsbruch dar.
Mehrere Konten pro Person oder das Anmelden über Strohmänner sind verboten.
Absprachen mit anderen Spielern, insbesondere bei Turnieren und Live-Spielen, sind nicht erlaubt.
Der Einsatz automatisierter Programme, Bots, Skripte oder sonstiger Hilfsmittel, die Spiele beeinflussen, führt zur dauerhaften Sperrung.
Das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste ist untersagt; wir erkennen solche Verbindungen und sperren betroffene Konten.

Bei Verstößen können wir Gewinne einbehalten, Guthaben bis zur Höhe des Schadens einbehalten und Konten dauerhaft schließen.

Limits und Selbstausschluss

Ihre Kontrollmöglichkeiten

Glücksspiel ist Unterhaltung und darf nie als Einkommensquelle verstanden werden. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können, und unterstützen Sie dabei, frühzeitig auf Warnsignale zu achten.

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits in Ihrem Konto festlegen oder senken; Erhöhungen greifen erst nach einer Bedenkzeit.
Reality-Check-Erinnerungen informieren Sie im Spielverlauf über Dauer und Einsätze.
Eine Spielpause oder einen vollständigen Selbstausschluss können Sie selbst einrichten oder über unseren Support beantragen; während der Sperrung ist eine Neuanmeldung nicht möglich.
Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir aktiv Kontakt aufnehmen und Ihnen Hilfsangebote nennen.

Hilfe von außen

Kostenlose Unterstützung erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar und behandelt solche Anliegen vertraulich.

Billybets Casino nimmt den Spielerschutz ernst und behält sich vor, in begründeten Fällen Konten von uns aus zu sperren und Auszahlungen einzuleiten.

Kontoschließung und Beschwerden

Ihr Recht zur Schließung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen, solange keine offenen Bonusbedingungen oder Pflichten bestehen. Wenden Sie sich dazu an unseren Support. Offenes Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf eine Ihrer registrierten Auszahlungsmethoden aus.

Wir können Konten ebenfalls schließen, etwa bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei gesetzlichen Anforderungen oder wenn der Spielbetrieb eingestellt wird.

Beschwerdeweg und anwendbares Recht

Bei Beschwerden kontaktieren Sie zuerst unseren Support per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage mit einer Entscheidung oder einem Zwischenstand. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden. Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht des Lizenzsitzes Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang haben.

Änderungen dieser Bedingungen

So halten wir Sie informiert

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben, technischen Veränderungen oder neuen Dienstleistungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis bei der Anmeldung an.

Nach der Ankündigungsfrist gilt die neue Version automatisch, sofern Sie Ihr Konto weiter nutzen.
Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen und Ihr Guthaben auszahlen lassen.
Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.
Änderungen zu Ihren Ungunsten, die auf Gesetz oder Behördenanordnung beruhen, können sofort in Kraft treten.

Es zählt immer die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung veröffentlicht ist. Speichern Sie sich bei Bedarf eine Kopie der Bedingungen.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von Billybets Casino für mich?

Mit der Kontoregistrierung oder der ersten Nutzung unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite ist maßgeblich.

Muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren lassen?

Ja. Ohne abgeschlossene KYC-Verifizierung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis können wir keine Auszahlung bearbeiten.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja, jederzeit über den Support oder die Spieleinstellungen. Während einer Spielpause oder eines Selbstausschlusses ist eine Neuanmeldung nicht möglich.

Was passiert, wenn ich gegen eine Bonusregel verstoße?

Bonus und daraus entstandene Gewinne können annulliert werden. Bei systematischem Missbrauch sperren wir das Konto dauerhaft.